広大な敷地のベルモールですが、迷ったらこのサインが目印です。
ベルモール館内のご案内から、迷い子のお問い合わせ、その他施設に関してご不明な点等がございましたら、こちらでお気軽にご質問ください。

館内専用の車いすをご用意しています。 お体に不自由を感じる方や、歩行が困難なお客様が、安心してお買い物や施設をお楽しみいただけるよう、館内専用車いすの無料貸し出しを行っております。
ご利用を希望される方は、お近くの貸出場所にてお気軽にお申し付けください。

お買い物の利便性を高めるため、当日限りでご利用いただける無料のコインロッカーをご用意しております。

館内で無料Wi-Fiがご利用いただけます。 館内での情報の検索や、SNSへの投稿などをスムーズにお楽しみいただけるよう、どなたでも無料で接続できるWi-Fiスポットを設置しております。

LINEでポイントがたまる・使える！お買い物がもっとお得に。
ベルモール公式LINEを友だち追加するだけで、すぐにポイントを貯められる「ゲスト会員」になれます。
対象店舗でのお買い物時に会員証（QRコード）を読み取るだけでポイントが貯まり、本会員登録をすれば1ポイント＝1円としてお買い物にご利用いただけます。

ベルモール内の対象店舗にて、TOHOシネマズの映画鑑賞チケット半券や、ベルフィットネスの会員証、ベルさくらの湯のレシートなどをご提示いただくと、割引やドリンクサービスなどの様々な優待が受けられます。
また、学生の方にお得な「ベルモの学割」も実施しております。

ベルモール専門店街の各ショップでは、各種QRコード決済、電子マネー、交通系ICカード、クレジットカードがご利用いただけます。
一部対象外の店舗がございますのでご利用の際は店舗にてご確認下さい。

クレジットカード
電子マネー
二次元 バーコード

nanacoのチャージは専用機で承っております。

おタバコを吸われるお客様は館内の喫煙スペースをご利用ください。
ベルモールでは館内の分煙化を推進しており、お煙草を吸われるお客様のために、専用の喫煙ルームをご用意しております。

国や自治体の仕事、手続きに関する苦情やご要望など、暮らしの中のさまざまな困りごとについて、行政相談委員が無料でご相談を承ります。

小さなお子様連れでも安心いただけるよう、広々と清潔なベビールームをご用意しています。 赤ちゃんとの大切なお出かけをサポートできるよう、授乳室やおむつ交換台を完備したベビールームを館内各所に設置しております。
給湯設備や離乳食スペースもございますので、お買い物中の休憩やリフレッシュに、どうぞ安心してご利用ください。

ベビーカーの無料貸し出しを行っております。 お子様が快適に過ごせるよう、館内専用ベビーカーの貸し出しコーナーを各入口付近にご用意しております。お買い物開始時に気軽にご利用いただき、お帰りの際はお近くの返却場所へお戻しください。

ベルモールでは、一部エリアにて大切なペットと一緒にご入館いただけます。
館内ではキャリーバッグやペットカートをご使用いただくなど、すべてのお客様が心地よく過ごせるようルールを設けております。
広場や専用エリアでのひとときを、ぜひマナーを守ってお楽しみください。

水遊びもできる元気な遊び場！アルパカと一緒に楽しもう。
LRTをモデルにした遊具、イチゴのすべり台などが充実した楽しめるエリアです。
お買い物の合間に、元気いっぱい体を動かしたり、水遊びを楽しんだりと、親子でリフレッシュできる開放感あふれるスポットです。

屋外にある「アルパカ広場」では、ベルモールの人気ものである本物のアルパカたちがのんびりと過ごしています。

美しい鐘の音が響き渡る、ベルモールのメインステージ。
1階中央に位置する「カリヨンプラザ」は、吹き抜けの開放感あふれるイベントスペースです。
定刻になると奏でられるカリヨン（組鐘）の優しい音色が、館内に心地よい時を告げます。週末にはライブなど多彩なイベントが開催され、活気あふれるモールの中心地です。

冬季を中心に、ベルモールの屋外エリアを彩る華やかなイルミネーション。
きらめく光のゲートやツリーが、夜のショッピングモールをロマンチックに演出します。大切な人と歩くだけで心が躍る、この時期だけの特別な風景をどうぞお楽しみください。